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Corona-Infos



Auf dieser Corona-Info Seite findest Du die aktuellsten Informationen zu unserem Beitrag gegen die Verbreitung des Corona Virus zum Schutze unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter.






16.04.2020

Seit über einem Monat setzen wir die am 12. März angekündigten Maßnahmen strikt um. Wir arbeiten mit einem reduzierten Team versuchen jedoch dabei, Euch alle Angebote und wichtigen Serviceleistungen auf einem höchstmöglichen Niveau anbieten zu können. Viele Kundenstimmen bestätigen uns, dass uns das gelingt. Vielen Dank Euch allen für Euer Vertrauen und Eure Unterstützung.

Ich schätze die aktuelle Lage derzeit so ein, dass wir unsere Maßnahmen mindestens bis Ende April beibehalten werden. Was den Versand von Bestellungen angeht, haben wir die Erfahrung gemacht, dass das Zustellen von Sendungen in allen europäischen Ländern möglich ist. Unser Lager ist nach wie vor gut gefüllt und da mittlerweile auch schon wieder erste Lieferungen bei uns eingetroffen sind, können wir, mit wenigen Ausnahmen, alle Bestellungen bedienen


Mario





26.03.2020

An der aktuellen Situation zu Bestellungen und Versand hat sich nichts verändert. Wir sind nach wie vor für Dich da. Bestellungen kannst Du per Telefon, E-Mail oder in unserem WebShop tätigen. Der Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands ist gewährleistet. Dennoch bitten wir Dich für eine Anliefermöglichkeit zu sorgen.
Eine Paketzustellung bei Abwesenheit sollte von Dir geregelt sein. Paketversand in die Schweiz und Österreich ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Wir bitten deshalb unsere Kunden in AT und CH mit uns telefonisch Kontakt aufzunehmen, damit wir unnötige Rücksendungen von Lieferungen in diese beiden Länder vermeiden zu können.

Wir wünschen Dir nach wie vor alles Gute und pass auf Dich auf!







20.03.2020

Obwohl wir mit einer verringerten Belegschaft arbeiten, sind wir für Bestellungen und Anfragen telefonisch oder per E-Mail bis auf weiteres erreichbar.
Beim Versand von Bestellungen ist es in letzter Zeit öfter vorgekommen, dass Sendungen wieder an uns zurückgeschickt wurden. Der Grund dafür war, dass Pakete oder Paletten nicht zugestellt werden konnten, weil beim Besteller niemand erreichbar war. Um dies zu vermeiden bitten wir Dich eine Zustellung zu ermöglichen.







18.03.2020

Als weitere Maßnahme zur Reduzierung der Ausbreitungsgeschwindigkeit des Corona-Virus hat Print Equipment beschlossen, die Belegschaft auf das Minimum zu reduzieren. Wir sind bestrebt Bestellungen so lange wie möglich zu verarbeiten, sind dabei aber auf Deine Mithilfe angewiesen.
Dies insbesondere wenn es um die Anlieferung von Bestellungen geht. Waren in die Schweiz und nach Frankreich wurden letzte Woche zum Teil zurückgeschickt, da es an einer Anlieferungsmöglichkeit gefehlt hat. Bitte sorge dafür, dass bestellte Ware auch bei Dir angeliefert werden kann.


Besten Dank und pass auf Dich auf,


Mario





12.03.2020

Lieber Kunde und Partner,
aufgrund der aktuellen Entwicklungen rund um den Corona-Virus / COVID-19 werden wir zum Schutz unserer Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter einschneidende Maßnahmen ergreifen. 
Oberstes Ziel dieser Maßnahmen ist die Reduzierung der Ausbreitungsgeschwindigkeit, um unser Gesundheitssystem nicht zu überfordern.
Die Maßnahmen im Einzelnen:

  • Messeteilnahmen und Road-Shows finden vorerst nicht mehr statt, die Colouride-Hotelmessen im März und April sind abgesagt
  • Unsere Zentrale in Ottersweier sowie die Showrooms in Münster und Berlin sind für Besucher nur noch in Ausnahmefällen geöffnet
  • Die Außendienstkollegen werden im Homeoffice arbeiten
Die obigen Maßnahmen treten ab sofort in Kraft und gelten bis auf Widerruf.
Wir werden Dir unabhängig davon natürlich wie gewohnt telefonisch und online zur Verfügung stehen und nach Kräften unterstützen, nur eben bis auf Weiteres nicht bei Dir vor Ort. Der Versand läuft wie gewohnt weiter.

Ich zähle auf Dein Verständnis!

Pass auf Dich auf,


Mario

 
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